안녕하세요 에드모어입니다 :)

우선 소중한 문의 감사드립니다.

문의글 답변을 기다리시는 고객님들의 답답함을 덜어드리고자

공지사항을 전달하게 되었습니다.

고객님들께서 문의주신 순서대로 답변이 어려울 수 있습니다

우선적으로 바로 답변이 가능한 상품문의, 사이즈 문의,등의 경우

빠른 시간 내로 답변을 도와드리고 있지만

그 외 배송 문의,오배송,택배문의 등의 경우

거래처 생산 일정, 입고 일정과 물류 센터의 상품 검수 과정 소요시간,

택배사 배송 경로 확인 등 여러 담당자들과 확인하는 시간이 소요되어

고객님들께 정확한 안내를 드리고자 문의주신 내용에 답변을 드리는데

시간이 조금 지연될 수 있습니다. 조금만 기다려주신다면

최대한 빠른 시간 내로 문의에 대한 정확한 안내 도움드리겠습니다 :)