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제목

★ [입금/결제문의] 입금확인/입금자명이 다를 경우

작성자 에드모어(ip:)

작성일 2019-09-01

조회 438

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내용





무통장 입금시 입금확인은 입금내역 자동화시스템으로 인해 입금 후 30분 내로 확인됩니다.


무통장입금 주문 완료 후 입금 확인이 되지 않는 경우


* 입금자명이 다를 경우(주문서 입금자명과 실제 입금자명이 다를 경우 / 공백으로 인한 경우)


* 주문서 작성 시 선택하신 은행명과 입금 주신 은행명이 다를 경우


* 주문금액과 입금 금액이 동일하지 않을 경우


* 입금 시 메모(받는 분 통장 표시)를 남기신 경우


* 동일한 주문서가 중복으로 존재할 경우


* 주문서가 취소된 상태에서 입금한 경우

(7일 이내 입금 미확인시 주문서가 자동으로 취소되니 이 점 유의해주세요)


위 항목 중 해당되는 점이 있으시다면 입금 주신 입금 정보 (은행명/입금날짜/입금자명/입금금액)

기재하셔서 Q&A , 톡 통해 문의주시면 신속히 처리 도와드리겠습니다.


*초과입금으로 발생하는 입금차액은 자동으로 적립금으로 처리되십니다.





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