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제목

★ [교환/반품 문의] 상품 불량 또는 오배송

작성자 에드모어(ip:)

작성일 2019-09-01

조회 488

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내용


주문후 오배송 또는 불량으로 인한 불편을 드려 죄송합니다.



* 불량(오배송)상품의 경우 무상교환을 원칙으로 하며,

  불량 상품을 반품하실 경우 고객 단순 변심 청약철회로

  반품 배송비가 청구 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다:)

  불량(오배송) 교환상품 무상교환 원칙

  불량(오배송) 반품상품 + 변심 반품상품을 같이 보내실 경우 3,000원 고객님 부담이 발생합니다.

  불량(오배송) 교환상품 + 변심 반품상품을 같이 보내실 경우 3,000원 고객님 부담이 발생합니다.


  불량(오배송) 교환상품 + 변심 교환상품을 같이 보내실 경우 3,000원 고객님 부담이 발생합니다.

 

도서산간지역 추가 배송비 3,000원 발생하는 점 참고 부탁드립니다


Q&A , 톡 통해 문의글 남겨주시면 신속히 처리 도와드리겠습니다.


상품은 받으신 그대로 포장해주시고

포장 시 불량 사유를 간략하게 기재하여 상품에 동봉 부탁드려요


* 반품주소

(우 : 08503) 서울특별시 금천구 가산디지털2로 156 (대한통운 가산동 택배터미널) CJ대한통운 관악sub 직영 1팀_에스엔패션그룹
(반품은 꼭 'CJ대한통운'으로 접수해주세요!)

타택배접수시: 서울특별시 구로구 디지털로 257 청우빌딩 4층 에드모어앞


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